Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
-
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen (insbesondere Gruppenprogramme, Workshops, individuelle 1:1-Online-Sessions und Personal Training im Bereich Gesichtsgymnastik, Haltungskorrektur und ganzheitlicher Faszien- und Körperfitness), die zwischen Evgenia Airich (betrieben unter der Bezeichnung „NOVO me Method“, nachfolgend „Anbieterin“, „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“, „Du“) über die Website novo-me.de geschlossen werden.
-
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
-
Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen im Bereich des ganzheitlichen Faszien- und Körpertrainings, der Gesichtsgymnastik, der Haltungskorrektur sowie des allgemeinen Wohlbefindens.
-
Das Leistungsangebot umfasst insbesondere:
-
Gruppenprogramme: Durchführung von interaktiven Gruppen-Online-Sessions, Live-Workshops und begleiteten Gruppenkursen zu festgelegten Terminen.
-
Einzelberatung & Personal Training: Individuelle Online-1:1-Sitzungen, persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Beratungsleistungen.
-
-
Es handelt sich bei den angebotenen Leistungen um reine Dienstleistungen (Dienstvertrag gem. § 611 BGB). Ein bestimmter medizinischer, heilender, kosmetischer oder garantierter Erfolg wird nicht geschuldet.
§ 3 Vertragsschluss
-
Die Darstellung der Dienstleistungen und Tarife auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung durch den Kunden.
-
Durch das Anklicken des kostenpflichtigen Bestellbuttons „Kostenpflichtig bestellen“ / „Jetzt buchen“ (bzw. auf Russisch: „Разместить заказ и оплатить“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
-
Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Buchungsbestätigung der Anbieterin per E-Mail oder durch die Bereitstellung des Zugangs zur gebuchten Dienstleistung zustande.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
-
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird die Umsatzsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung nicht ausgewiesen.
-
Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna / Wix Payments). Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
§ 5 Termine, Stornierung und Durchführung von Live-Sessions
-
Die Termine für Gruppenprogramme und 1:1-Einzelsessions werden online vereinbart oder im Rahmen der Kursbeschreibung festgelegt.
-
Einzelberatung / 1:1-Sessions: Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Einzeltermins durch den Kunden ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei einer späteren Absage oder dem unentschuldigten Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf den Termin; eine Rückvergütung erfolgt nicht.
-
Gruppenprogramme: Bei Nichterscheinen des Kunden zu einer gebuchten Live-Gruppensession besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung des Betrags.
-
Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, technische Störungen) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten oder bereits gezahltes Entgelt anteilig erstattet.
§ 6 Gesundheitshinweis und Haftungsausschluss
-
Die Teilnahme an den Übungen, Trainings und Sessions erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden. Die angebotenen Leistungen ersetzen keine medizinische, physiotherapeutische, osteopathische oder ärztliche Diagnose, Beratung oder Behandlung.
-
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Teilnahme an den Übungen eigenständig zu prüfen oder ärztlich abzuklären, ob gesundheitliche Bedenken, Kontraindikationen oder Einschränkungen vorliegen.
-
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen.
-
Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die auf der Website einsehbar und Bestandteil dieses Vertrages ist. (Hinweis: Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde).
§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle im Rahmen der Dienstleistungen bereitgestellten Unterlagen, Präsentationen, Übungsanleitungen und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch eingeräumt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin untersagt.
§ 9 Verbraucherstreitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
§ 10 Schlussbestimmungen
-
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
-
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.